まなぶてらす代表の坂本です。
いつもご利用ありがとうございます。
今日はとても重要なお知らせがあります。
2021年2月1日から、次の2点が変更となります。
1．ポイント有効期限が、45日から90日に変わります
2．月額プランの最低利用月数が2か月に変わります
くわしく説明します。
1．ポイント有効期限が、45日から90日に変わります
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これまで、ポイント追加日から起算して
「45日後まで」だったポイント有効期限ですが、
これを2月1日から倍の「90日後まで」に変更します。
つまり、2月1日以降にポイントが追加されると、
手持ちポイントの有効期限が90日後になるということです。
（※ 1月31日の追加分までは45日後となります）
ポイント期限が90日になることで、
さらに柔軟にレッスン予約や受講が
できるようになっていくと思います。
2．月額プランの最低利用月数が2か月に変わります
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また同時に、月額プランの最低利用月数についても
２月１日から変更となります。
これまでは、最低利用月数は1か月でしたので、
月額プラン加入手続き時に１回決済しただけで、
すぐにプランを解約したり、プランを変更したり
することができました。
ただこれだと単発のポイント購入とほとんど
変わりません。
継続を前提とする月額プランですので、
２月１日からは、ここを改め、
２回目の決済完了後から解約できるようにします。
つまり、月額プランの加入・変更から
１か月経たないと解約ができないことになります。
もし月額プラン加入中にポイントが足りなくなった場合は、
「単発ポイント」にて追加いただければと思います。
以上の2点が2月1日から変更となります。
どうぞよろしくお願いいたします。
■改めてポイントについて学ぼう
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ここで改めて、
まなぶてらすのポイントの仕組みについて解説します。
複雑なように見えて、じつは基本さえ押さえておけば
ポイントの仕組みはとってもカンタンです。
覚えるべき点は次の２つだけ。
１．ポイント有効期限＝レッスンが予約できる期日
２．ポイントを最後に追加した日で、有効期限が決まる
たとえば、現在のポイント期限が2月20日だとしましょう。
この場合、ポイントがいくらあっても、
2月21日以降のレッスンの予約はできません。
2月21日以降のレッスンを予約したい場合は、
単発（少額）でも、月額プランでもいいので
ポイントを新たに追加する必要があります。
たとえば、1月19日にポイントを購入すると、
（1月中は45日期限なので）1月19日の45日後である
3月5日がポイント期限になります。
※この購入により、保持しているすべてのポイントの
期限も3月5日に更新されます。
これで、2月21日以降の予約が取れるようになります。
Q.「ポイント期限が90日になると、月額プランと
単発プランのどちらがお得なのでしょうか？」
期限が90日になっても、
どちらがお得というものではありません。
判断基準のポイントは、
定期的にレッスンを受けているかどうかです。
定期的にレッスンを受けているなら月額プラン、
不定期に受けているなら単発プランがオススメです。
＜月額プランの特徴＞
(1)自動でポイント追加されるので手間がない
月額プランは、一度加入すると、
毎月1回 自動的に決済が行われ、
ポイントが加算されていきます。
（単発プランにくらべて、価格面でも少しお得です）
ポイントが加算されていくので、
ポイント期限も自動で更新、更新と延びていきます。
単発プランだとうっかりポイント追加を忘れて
失効してしまったなんてこともありますが、
月額プランだとそうした心配がないのが安心です。
(2)ポイントが使い切れないときは？
月額プランだと、使い切れないポイントがあっても、
次月にそのままポイントを持ち越すことができます。
・風邪によりお休みしたときの再予約についても
ポイント期限を気にせず、次月以降で行うことができる
・余ったポイントについては、春休みなどにまとめて
利用するなど、ムダなく使うことができる
といったメリットがあります。
(3)ポイントが足りなくなったときは？
「月額プランのポイントが足りなくなった！」
という場合は、単発でポイントを購入して
調整していくとよいでしょう。
決済2回目以降でしたら、上位プランへの変更も
検討してよいと思います。
(4)月額プランの決済日はどう決まるの？
これは人によってバラバラ。
初回の手続き日で決まります。
最初に月額プランの加入手続きをしたのが、
たとえば3月3日なら、4月以降も毎月3日に
決済が行われ、ポイントが入ってきます。
初回が31日決済の場合は、月の最終日が決済日
になります。4,6,9,11月は30日、2月は28(29)日決済です。
＜単発プランの特徴＞
不定期にレッスンを受講している場合は、
こちらの単発プランがオススメです。
レッスン受講日が決まってから、単発でポイントを
購入して予約をすることができます。
もちろん、2月からは期限が90日に延びますので、
都度手続きをするのが面倒という場合は、
2回分、3回分をまとめて購入してもよいと思います。
ある程度、いつまでに何回受講するという見通しが
たっているようなら、月額プランに加入することも
検討してよいでしょう。
いつレッスンするかが不透明な場合は、
単発プランで購入していくのがベターです。
また、使い切れないポイントがあり、
かつ期限が近づいているときは、800ptなどの
少額のポイントを単発で購入してみてください。
すると、（2月以降は）ポイント期限を
90日後に延ばすことができます。
この方法でポイントを保持しながら
ムダなく使うことができます。
ここまでの説明で
ポイントの仕組みについて
理解が深まりましたでしょうか？
その他の、よくある質問については
よくある質問ページにまとめてありますので、
一度読んでおくことをオススメします。
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■最後に、ひと言。
本日の連絡は以上となります。
昨年からのコロナの影響で、
現在たくさんの方がさまざまな思いで
不便な生活をされていると思います。
自主休校中の方、
不安な中でお子さんを登校・通塾させている
ご家庭などさまざまだと思います。
「まなぶてらす」には、
・ネットで自習室
・質問レッスン
という2つの無料会員サービスがあります。
ネット環境さえあれば、自習室を使って
全国の子どもたちといっしょに勉強をしたり
（ネットで自習室）
わからない問題について投稿をすれば
ビデオ通話で教えてもらえる
（質問レッスン）
無料の学習環境があります。
ぜひ、こうしたサービスも活用しながら
このコロナ禍を乗り越えてもらえたらと思います。
テレワークやオンライン学習が広がることで、
「まなぶてらす」にできること、
お役に立てることは、もっとあるはず。
これからも社会に求められ、
選ばれるサービスになれるよう
講師一同、さらに研鑽していきたいと考えています。
今年、まなぶてらすでは、講師同士の勉強会を
充実させて、オンラインでの指導力にさらに
磨きをかけていきます。
オンラインでの指導力を高めることが
まなぶてらすで学ぶ子どもたちのため、
ひいては社会のためにつながると信じているからです。
まなぶてらすは、日本のオンライン指導力を
一段引き上げるための活動を進めていきます。
これからさらにパワーアップした
マンツーマンレッスンを届けられるよう
活動していきますので、どうぞご期待下さい。
素敵な先生たちに出会えて、成果の出る、
学びを存分に楽しめる場をこれからも
提供していきます。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
まなぶてらす代表
坂本 七郎
